よくあるご質問

サービス利用の流れを教えてください。

通常プランとプレミアプランがあります。


①通常プラン


月額料金無料で商品を都度購入ができます。

②プレミアプラン

月額980円でサイト内の商品がよりお得に購入できるサブスクリプションサービスです。

プレミア会員になる場合には、 プレミア会員プランをご購入ください。

 

会員登録は必須ですか?

①通常プラン

②プレミアプラン

ともに会員登録は必須となっております。

なぜプレミア会員は、月額980円でこんな低価格が実現できるの?

美容大国である韓国には、3万を越えるコスメブランドが存在します。

Me on. では、そのような多くのブランドの中から、「根本」の解決を提供する厳選されたブランドを発掘し、卸業者を挟まず直接やりとりをする事で、低価格を実現しております。

プレミア会員の次回以降の月額料金支払いタイミングはいつですか?

プレミア会員に入会した日が次回の支払い日となります。


例)9月20日入会の場合

次回支払いは10月20日となります。

配送には、最短で翌日・在庫状況により、7日前後お時間をいただく場合があります。


もちろん配送状況の確認等のサポートも充分にさせていただきます。

全国すべての地域に対応しています。

沖縄その他の離島でも配達可能です。
 

2,980円以上のお買い物で送料無料。

それ以外は、全国一律500円です。


商品に送料を含み、販売する方式ではなく、商品が安くなる分、別で送料を頂きますこと、ご了承ください。

商品に偽物は入ってない?

商品に偽物はございません。

もし、万が一非正規品だった場合は、交換させていただきます。

プレミア会員の退会方法について

以下の手順にてプレミアプランの退会が可能です。
退会したタイミングからプレミア価格では、購入できなくなりますので、
ご注意ください。

①マイページへ
②「プレミアムプランを見る」を押下
③解約
※プレミア会員退会後も通常価格で購入することが可能です。

どんな会社が運営しているの?

株式会社カンナムドールは、日本の企業となっております。

多くの韓国コスメショップは、韓国企業が運営している中、日本企業が運営しており、商品の不具合があった場合も、

安心してアフターサポートさせていただいております。